ホームページ運用の内製化を5つの軸で整理したうち、この記事は「更新」——社内の手で公開できるか——を掘り下げます。全体像は内製化を5つの軸で考えるをご覧ください。
詰まりの正体は「できる/できないの境界が曖昧」なこと
更新が詰まる原因の多くは、「できる更新」と「できない更新」の境界が曖昧なまま放置されていることです。お知らせは出せるが固定ページは触れない、テキストは直せるが画像の差し替えは崩れる——こうした状態が続くと、面倒になって結局すべてを外に投げることになります。
最初の一手：作業名で一覧化する
まずやるのは、「社内でできる更新」と「外注が必要な更新」を、実際の作業名で一覧にすることです。ポイントは抽象化しないこと。「更新作業」ではなく「トップのバナー差し替え」「採用ページの募集職種追加」のように、具体名で書きます。こうすると、社内でできることと外に頼むことの境界がはっきりします。
まず1人決めて、お知らせ1本を出しきる
次に、更新担当を1人決めます。専任である必要はありません。「お知らせを1本出す」を担当する人を決め、その1本を作成から公開まで社内だけで出しきることを目標にします。つまずいた箇所をメモに残せば、それがそのまま手順書の原型になります。
一度に広げない
更新できる範囲を一覧にしたら、次の3か月で社内に移すものを2〜3件だけ選びます。一度に広げないのがコツです。全部を一気に内製化しようとすると、たいてい続きません。小さく移して、回り始めてから次を足す——この順番が確実です。
▶ 無料資料：ホームページ運用 内製化ロードマップ（PDF・A4 16ページ／確認シート付き）
▷ 現在地を測る 外注依存度チェック（12問・登録不要）
▷ 全体像は 内製化を5つの軸で考える をどうぞ。
投稿者プロフィール
Consultation
記事の内容を、自社の課題に置き換えて整理しませんか。
現状整理から、必要な取り組みと進め方を一緒に考えます。
相談してみる